Was kann ich den Kennzahlen entnehmen?

Alle Kennzahlen kurz erklärt und wie das Bestellverhalten der Kunden analysiert werden kann.

Zeitraum

Oben links wird der Zeitraum gewählt, in welchem Kunden und Bestellungen analysiert werden möchten. Je nachdem, wie der Zeitraum gewählt wird, ändert sich das Diagramm von Bestellungen pro Tag auf Bestellungen pro Woche und auch die anderen Kennzahlen werden an den angegebenen Zeitraum angepasst.

Kennzahl-Zeitraum-1

Kundenauswahl

Die Kennzahlen können für alle Kunden oder für einen spezifischen Kunden angezeigt werden. Diese Einstellung befindet sich oben rechts.

Kennzahl-Kundenauswahl

Angelegte Kunden

Die Kennzahl "Angelegte Kunden" zeigt an, wie viele Kunden im eigenen System hinterlegt sind und Zugriff auf Orderlion haben.

Kennzahl-Angelegte Kunden

Aktive Kunden

Aktive Kunden sind diejenigen, die innerhalb des angegebenen Zeitraums eine Bestellung aufgegeben haben. Es handelt sich hier nur um die Zahl der Besteller und nicht um die Anzahl der Bestellungen.

Kennzahl-Aktive Kunden

Anzahl der Bestellungen

Bei der Anzahl der Bestellungen sieht man entweder die Gesamtanzahl der über Orderlion eingegangenen Bestellungen, oder, wenn nur ein einzelner Kunde ausgewählt ist, die Anzahl der Bestellungen dieses Kunden im ausgewählte Zeitraum.

Kennzahl-Anzahl Bestellungen

Umsatz

Unter Umsatz wird der Gesamtumsatz, der durch die Bestellungen, die über Orderlion eingegangen sind, erzielt werden konnte, angezeigt. Man kann zwischen den einzelnen Kunden unterscheiden und sich somit einen genaueren Überblick verschaffen, durch welchen Besteller der höchste Umsatz realisiert wird.

Anmerkung: Liegen keine Preisdaten bei einigen (oder allen) Artikeln vor, so ist die Umsatzberechnung ungenau oder ggf. nicht möglich.

Kennzahl-Umsatz

Diagramm

Im unten angezeigten Diagramm kann die Anzahl der eingegangenen Bestellungen im angegebenen Zeitraum entweder pro Tag oder, wenn der Zeitraum größer gewählt wurde, pro Woche analysiert werden.

Kennzahl-Bestellungen pro Tag